AutoZone Inc. vertreibt in eigenen Ladenketten Kfz-Zubehör, Wartungsprodukte und Accessoires von bekannten Herstellern und unter Eigenmarken wie Duralast und Valucraft. Die Kunden des Unternehmens kommen vorwiegend aus dem Do-it-yourself-Bereich. Die Gesellschaft betreibt über 4.000 AutoZone-Läden in 48 US-Bundesstaaten und 84 weitere in Mexiko. Die Läden befinden sich ausschließlich im Besitz von AutoZone, es werden keine Franchise-Lizenzen vergeben. Die AutoZone-Läden bieten umfassende Produktlinien bestehend aus Neuteilen und runderneuerten Gebrauchtteilen für PKWs, Vans und Kleinlaster. Zu den Produkten gehören unter anderem Batterien, Bremsbeläge, Autositze, Motorteile, Stoßdämpfer, Motoröl, Klimanalagen und vieles mehr. Es werden jedoch keine Reifen sowie keine Einbau- oder Montageservices angeboten. Für Lastwägen und Trucks bietet das Unternehmen in TruckPro Läden spezielle Artikel an. Jeder Laden führt eine Reihe an Basisprodukten, die durch eine an die regionalen Bedürfnisse angepasste Erweiterungslinie ergänzt werden.