Walldorf (aktiencheck.de AG) - Die SAP AG (ISIN DE0007164600/ WKN 716460) wird ab Januar 2009 ihr Serviceprogramm SAP Enterprise Support auf alle Kunden ausweiten. Dies gab der Walldorfer Software-Konzern am Mittwoch bekannt.
Das Support-Angebot verfolge dabei einen neuen, ganzheitlichen Ansatz, der unternehmenskritische Geschäftsprozesse und heterogene Software-Umgebungen durchgängig unterstütze. Enterprise Support wurde im Frühjahr für Neukunden eingeführt, wobei den Angaben zufolge bereits mehr als 350 Kunden den entsprechenden Support-Vertrag unterzeichnet hätten.
Bestehenden SAP-Kunden stünden laut SAP die erweiterten Dienstleistungen bis Ende 2008 kostenfrei zur Verfügung. Ab Januar 2009 würden dann die Support-Gebühren über vier Jahre von 17 auf 22 Prozent stufenweise angehoben. Das neue Angebot entspreche den gestiegenen Anforderungen serviceorientierter Architekturen (SOA) und der zunehmenden Verbreitung unternehmensübergreifender Geschäftsnetzwerke, begründete SAP diesen Schritt.
Die Aktie von SAP gewinnt derzeit 3,95 Prozent auf 33,66 Euro. (16.07.2008/ac/n/d)