Polycom ruft defekte Akkus für schnurlose Konferenztelefone der Serie
SoundStation2W zurück
Hallbergmoos, 6. Juni 2008 - Polycom, Inc. (NASDAQ: PLCM), ein
weltweit führender Anbieter von Unified Collaboration-Lösungen, hat
eine freiwillige Rückrufaktion für Akkus der schnurlosen
Konferenztelefone SoundStation2W gestartet. Grund für die
Rückrufaktion, bei der Polycom mit der US-amerikanischen Consumer
Product Safety Commission und entsprechenden Behörden aus aller Welt
zusammenarbeitet, sind defekte Lithium-Ionen-Akkus des chinesischen
Herstellers Gold Peak Industries Ltd. Der Rückruf betrifft weltweit
rund 8.300 Konferenztelefone, die zwischen dem 1. Dezember 2007 und
dem 2. Mai 2008 hergestellt wurden, sowie Ersatzakkus, die im
gleichen Zeitraum separat verkauft wurden.Bei den Akkus kann es zu einer Überhitzung kommen, was im Extremfall
zu Bränden oder Verbrennungen führen kann. Bis dato wurde Polycom
lediglich ein Fall gemeldet, in dem eine Überhitzung eines Akkus
auftrat, die geringen Sachschaden verursachte. Verletzungen wurden
bisher nicht gemeldet.Vertrieben werden die schnurlosen Konferenztelefone der Serie
SoundStation2W und die dazugehörigen Akkus über B-to-B-Händler, die
die Produkte wiederum über Kataloge, Online-Plattformen,
Televertriebsorganisationen oder Fachgeschäfte für Bürobedarf
verkaufen. Kunden sollten den Akku umgehend aus ihrer SoundStation2W
entfernen und können sie dann am Ladegerät weiter betreiben. Kunden
sollten nicht versuchen, andere als die von Polycom gelieferten Akkus
in das Gerät einzusetzen. Informationen zum Bezug kostenloser
Ersatzakkus erhalten Kunden bei Polycom (+49 (0) 811 9994 233 (8:30
Uhr bis 17:00 Uhr, montags bis freitags)Ob das jeweilige SoundStation2W-Schnurloskonferenztelefon von der
Rückrufaktion betroffen ist, lässt sich über die Teilenummer
feststellen, die sich auf der Unterseite des Telefons befindet. Die
Teilenummern und SKU-Nummer lauten wie folgt:Teilenummer: 2201-67800-022 und -101; 2201-67880-022 und
-101
SKU-Nummer: 2200-07800-001, 009, 012, 013, 015, 021, 022, 023, 030,
036, 102, 107, 119, 120, 122 sowie 2200-07880-001, 009, 012, 013,
015, 021, 022, 023, 030, 036, 102, 107, 119, 120, 122Die zurückgerufenen Akkus haben einen schwarzen oder weißen
Kunststoffüberzug und tragen einen weißen Aufkleber mit der
Aufschrift "RECHARGEABLE Li-ion BATTERY". Die Teilenummern der
zurückgerufenen Akkus befinden sich rechts oben auf dem weißen
Aufkleber des Akkus. Das Datum ist codiert; den entsprechenden
Datumscode findet man links unten auf dem weißen Aufkleber des Akkus.
Die von der Rückrufaktion betroffenen Akkus können über die folgenden
Teilenummern, SKU-Nummern und Datumscodes identifiziert werden:Teilenummer: 1520-07803-003, 1520-07804-003
SKU-Nummer: 2200-07803-002, 2200-07804-002
Datumscode: GP1207, GP0108, GP0208, GP0308 (Dezember 2007 bis März
2008); GP1207, GP0108, GP0208, GP0308 (Dezember 2007 bis März 2008)Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter
www.polycom.com/2WBattery oder über die deutsche Hotline: 0811 9994
233 (8:30-17:00 Uhr, Montag bis Freitag).Darüber hinaus können sich Kunden auch an ihre örtliche
Polycom-Niederlassung wenden oder schriftlich mit Polycom Kontakt
aufnehmen (Polycom, 270 Bath Road, Slough SL1 4DX, UK, C/O: Patricia
Finlayson).
Pressekontakte
Lucy Turpin Communications GmbH
Eva Hildebrandt und Katrin Hauck
Prinzregentenstraße 79
81675 München
Tel.: (+49) (089) 41 77 61-14 / -15
Polycom@LucyTurpin.comPolycom (Germany) GmbH
Angelika Kempf
Am Söldnermoos 17
85399 Hallbergmoos
angelika.kempf@polycom.com
Über Polycom
Polycom ist weltweit Marktführer bei Unified Collaborative
Communications (UCC), die die Effizienz und Produktivität von
Menschen und Unternehmen steigern. Die hochgradige Integration von
High Definition Video-, kabellosen und kabelgebundenen Sprach- sowie
Content-Lösungen lässt Anwender eine ganz neue Art der
Echtzeit-Kommunikation und Zusammenarbeit erleben. Die Konferenz- und
Collaboration-Lösungen von Polycom reichen von Desktop- bis hin zu
immersiven Telepresence-Lösungen, sind einfach zu installieren und zu
verwalten und lassen sich intuitiv bedienen Offene Standards
unterstützen die nahtlose Integration in führende Telefon- und
presence-basierte Netzwerke. Mit branchenführenden Technologien,
bewährten Produkten, strategischen Partnerschaften und erstklassigem
Service ist Polycom die intelligenteste Lösung für Unternehmen und
Einrichtungen, die in der heutigen echtzeitorientierten Welt einen
strategischen Vorteil erlangen wollen. Weitere Informationen erhalten
Sie unter der Rufnummer +49 (0) 811-9994100 oder auf der Polycom
Website unter http://www.polycom.com. Polycom und das Polycom Logo
sind eingetragene Warenzeichen von Polycom in den USA und weiteren
Ländern. ©2008 Polycom Inc. Alle Rechte vorbehalten. ###Polycom and the Polycom logo are registered trademarks of Polycom in
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