UPDATE: comdirect auf Kundenfang

   --comdirect bestätigt Prognose für Vorsteuergewinn 2012

   --CFO Diekmann: Prognosen für 2013 momentan "wahnsinnig schwierig"

   --comdirect sieht sich als "Blaupause" für Filialbanken

   (Durchgehend neu)

   Von Alexandra Edinger

   Die comdirect will mehr Kunden werben. Dafür hat Direktbank ihre Ausgaben für das Marketing im dritten Quartal wieder erhöht und nimmt sinkende Gewinne in Kauf. Natürlich versucht das Quickborner Institut, mit der Werbeoffensive auch das eigene Revier abzustecken - schließlich will unter anderem der Mutterkonzern Commerzbank sein Onlineangebot ausweiten und verbessern. Zudem droht Konkurrenz von der Deutsche-Bank-Tochter Norisbank, die im August alle 90 Filialen geschlossen hat und sich nur noch auf das Onlinegeschäft konzentriert.

   Der zunehmende Wettbewerb beunruhigt Christian Diekmann aber nicht. Im Gegenteil. "Auch für Onlinebanking braucht man viel Erfahrung", stellt der comdirect-Finanzvorstand im Gespräch mit dem Wall Street Journal Deutschland fest. Da sein Institut bereits seit 15 Jahren auf dem Gebiet aktiv ist, geht es aus seiner Sicht eher darum, die Nase mit innovativen Ideen weiterhin vorn zu behalten. Zur Strategie gehören auch Ausgaben von 3,5 Millionen Euro für Werbung.

   In die Hände spielt den Direktbanken derzeit, dass Filialbanken wie die HypoVereinsbank oder die spanische Santander wieder dazu übergegangen sind, Kontoführungsgebühren für ihre Angebote zu erheben. "Filialbanken stellen fest, dass sie bei kostenlosen Angeboten mit den Onlinebanken nicht mithalten können", ist der Finanzvorstand überzeugt. Ein Vorteil, der sich sowohl bei der comdirect als auch bei der wesentlich kleineren DAB in den gestiegenen Kundenzahlen im dritten Quartal 2012 widerspiegelt.

   Diekmann sieht sich im aktuellen Umfeld in der komfortablen Situation, dass andere versuchen, bei ihm abzukupfern. "Ich glaube, wir sind die Blaupause für viele Filialbanken", erklärt der Finanzvorstand. Auch für die Commerzbank? Diekmann räumt ein, dass die Konzernmutter natürlich Einblick in die Systeme der comdirect hat und damit der Zugriff einfach wäre. "Aber die geht ihren eigenen Weg", sagt er.

   Am 8. November will Commerzbank-Chef Martin Blessing erläutern, wie dieser Weg denn aussehen kann. Klar ist, dass insbesondere das Geschäft mit den Privatkunden bei Deutschlands zweitgrößter Bank profitabler werden muss. Denn zum Halbjahr war es nur dem guten Ergebnis der comdirect zu verdanken, dass die Commerzbank an einem Verlust in diesem Kernbankbereich vorbeischrammte.

   Als Zünglein an der Commerzbank-Waage will sich die comdirect aber nicht sehen, weshalb sich Diekmann mit Aussagen zurück hält, inwieweit das Ergebnis seines Instituts das der Commerzbank aufbessern könnte. "Was wir machen können, ist weiterhin einen guten Job", erklärt der Finanzvorstand vage.

   Immerhin dürfte es die Commerzbank freuen, dass comdirect die zum Halbjahr ausgegebene Prognose bezüglich des Vorsteuergewinns trotz des schwierigen Marktumfelds aufrecht erhält. 85 bis 90 Millionen Euro sollen hier zum Jahresende in den Büchern stehen. Das ist zwar weniger als im Rekordjahr 2011, aber immerhin noch mehr als in den Jahren 2008 bis 2010. Da die Commerzbank etwas über 80 Prozent an der Direktbank hält, wirkt sich jedes gute Jahr in Form der Dividende positiv für die Konzernmutter aus.

   Und wie geht es 2013 weiter? "Prognosen sind im Moment wahnsinnig schwierig", gesteht Diekmann. Klar ist für ihn auf jeden Fall, dass sein Institut weiter auf Kundenfang ist. Der Rest hängt wesentlich von der Entwicklung der Märkte ab. "Sobald sich das Umfeld verbessert, können wir sehr gute Ergebnisse erzielen", ist Diekmann überzeugt. Und falls die Finanz- und Schuldenkrise den Märkten noch erhalten bleibt, soll das Ergebnis zumindest weiterhin so gut wie bisher bleiben.

   comdirect hat heute die Zahlen für das dritte Quartal vorgelegt. Erzielte das Unternehmen im gleichen Zeitraum 2011 noch einen Vorsteuergewinn von rund 28 Millionen Euro, blieben dieses Jahr nur knapp 20 Millionen Euro übrig. Neben den gestiegenen Marketingkosten drückten auch der Rückgang beim Zinsüberschuss nach Risikovorsorge sowie dem Provisionsüberschuss auf das Ergebnis. Auch in den ersten neun Monaten schrumpfte der Vorsteuergewinn um 7,4 Prozent auf 72,8 Millionen Euro. Die Gesamtkundenzahl der comdirect Gruppe lag Ende September bei 2,74 Millionen und das betreute Kundenvermögen bei rund 48 Milliarden Euro.

   Kontakt zur Autorin: alexandra.edinger@wsj.com

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   October 24, 2012 07:00 ET (11:00 GMT)

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