Die beiden Investmentbanker hatten sich in den Frank furter Büros von Goldman Sachs kennengelernt, zu deren Geschäftsführung Haselsteiner gehörte. „Wir wollten etwas Neues machen“, erzählt Haselsteiner. „Unsere Idee war, dem Kunden den Bankenmarathon zu ersparen und ihm die Feilscherei mit Bankfachleuten abzunehmen.“ Basis, daraus eine Geschäftsidee zu machen, bildeten die hohe Nachfrage nach Baufinanzierungen, hohe Ein zeldar lehen und der beachtliche Ärger, den Privatkunden bei der größten Investition ihres Lebens auszuhalten haben. Wenn sie nicht sofort das erstbeste Angebot annahmen, mussten sie von Bank zu Bank tingeln und immer wieder dieselben Fragen beantworten. Zudem war ihre Verhandlungsposition denkbar schlecht: der Markt war wenig transparent und sie fühlten sich als Bittsteller – und wurden als solche behandelt.

Damit räumte die Firma auf. Sie bündelte die Marktmacht der Finanzierungsinteressenten und nutzte dazu das Internet, „denn mit den damals neuen technologischen Möglichkeiten war auch im Banking eine ganz neue Transparenz für den Kunden möglich geworden“, erinnert sich Haselsteiner. Allerdings sollten diesmal in erster Linie die Kunden profitieren. Sein Partner Marcus Wolsdorf erklärt die Zielsetzung so: „Wir setzten uns bei der Umsetzung unserer Geschäftsidee die Brille des Kunden auf und fragten uns, was ein Verbraucher von einem Internetbaufinanzierer erwartet.“
Der Erfolg ließ nicht lange auf sich warten. Schon beim Start fanden sich mit Earlybird und 3i Geldgeber, für die Interhyp trotz der Dotcom-Krise zu einem der besten Pferde im Stall wurde. Interhyp behielt den Fokus und positionierte sich als Spezialist für die Baufinanzierung – anstatt sich, wie manche Wettbewerber, als Allrounder immer breiter aufzustellen. Das Finanzierungsvolumen der auch im Außenauftritt spartanisch gebliebenen Interhyp – orange, klar, basta – stieg stetig an. Gestartet mit einigen hunderttausend Euro vermittelten Hypothekendarlehen hat sich das Unternehmen mittlerweile zum Marktführer der Finanzierungs- Broker entwickelt und vermittelte 2010 bereits 6,9 Milliarden Euro.
Heute ist Interhyp nicht mehr nur online, sondern auch persönlich vor Ort für seine Kunden da. Für die optimale Finanzierung ihrer Immobilie stehen ihnen bundesweit mehr als 300 Finanzierungsspezialisten zur Seite. Mit einer täglich aktualisierten Datenbank im Rücken vergleichen diese die Angebote von mehr als 300 Banken, Sparkassen und Versicherungen und beraten ihre Kunden anbieterunabhängig.

Um das leisten zu können, bietet Interhyp nicht nur Kunden, sondern auch Banken deutliche Vorteile: Interhyp schafft Zugang zu Kunden, die sie vielfach selbst nicht erreichen, und liefert dann „schrankfertige“ Finanzierungen ab. Dafür verhandelt Interhyp, seit 2008 Teil des niederländischen Finanzdienstleistungskonzerns ING, attraktive Zinssätze mit den Banken vor und prüft die Finanzierungen gemäß deren Kreditvergaberichtlinien auf ihre Machbarkeit hin.
Michiel Goris, der das Unternehmen seit Anfang 2011 leitet, fasst das unveränderte Konzept so zusammen: „Wie die großen Supermärkte bündeln wir Nachfrage, mit der wir für unsere Kunden Einkaufsvorteile erzielen, und verschaffen ihnen einen breiten Überblick – allerdings ergänzt um indi vi du elle Beratung und einen persönlichen Service wie in einem Feinkostgeschäft.“

Von Walter Riepl