Profil Serviceware
Serviceware SE ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen. Das Unternehmen bietet eine durchgängige Plattform, über welche Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen können. Die integrierte und modulare ESM-Plattform deckt alle Dienstleistungsbereiche wie IT Service Management, Customer Service Management, Field Service Management, Shared Service Management oder Financial Management ab. Sie besteht aus den proprietären Softwarelösungen helpLine (Service Management), anafee (Financial Management) und Careware (Field und Customer Service Management). Das Unternehmen hat zahlreiche Kunden aus verschiedensten Branchen, darunter DAX-Unternehmen und andere deutsche Großunternehmen.
Serviceware Aktionärsstruktur
Die Summe der Anteile kann 100% überschreiten, da bestimmte Anteilseigner zum Freefloat dazu gerechnet wurden.
