Management by Systems

Management by Systems - Definition

Führung durch Systemsteuerung. Diese basiert auf den Theorien der Kybernetik, d. h. der Lehre von Regelkreisen und stellt eine Mischung verschiedener anderer Führungsmodelle dar. Kennzeichnend für einen Regelkreis ist die Eigensteuerung und Rückmeldung von Ergebnissen. Der Regler (Führung) soll nur in Ausnahmefällen (Management by Exception) in den Regelkreis der selbst steuernden Einheiten (Management by Delegation) eingreifen. Die Ergebnisse sind laufend zu kontrollieren und rückzumelden (Management by Results). Das St. Galler Führungsmodell basiert auf diesen Überlegungen.

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