Non-Response BIAS

Non-Response BIAS - Definition

Der Begriff Antwortausfallverzerrung bzw. Schweigeverzerrung (engl. non-response bias) bezeichnet in der Marktforschung eine Verzerrung des Ergebnisses, die dadurch entsteht, dass Antwortende andere Antworten geben als diejenigen geben würden, die nicht geantwortet haben. Beispielsweise könnte in einer Befragung nach der Arbeitsbelastung besonders jene den Fragebogen unbeantwortet lassen, die eine besonders hohe Arbeitsbelastung haben. Dadurch ergäbe sich in den Antworten eine zu geringe Arbeitsbelastung.

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Schneck (Hrsg.), Lexikon der Betriebswirtschaft, 9. Auflage, München 2015

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