Profil Salesforce
Salesforce.com, Inc. zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Enterprise Cloud Computing mit einem Schwerpunkt auf Kundenbeziehungsmanagement. Seit der Einführung der ersten CRM-Lösung im Februar 2000 wurde das Angebot kontinuierlich durch interne Entwicklungen und Akquisitionen erweitert und umfasst heute eine Vielzahl neuer Ausgaben, Lösungen und erweiterter Funktionen inklusive einer modernen Analyselösung.
Das Unternehmen stellt sechs zentrale Cloud-Service-Angebote bereit, die Vertriebsautomatisierung, Kundendienst und Support, Marketing-Automatisierung, Community Management, Analytics sowie eine Cloud-Plattform zur Erstellung maßgeschneiderter Anwendungen umfassen. Diese Lösungen werden als Service über alle großen Internet-Browser und führenden mobilen Geräte bereitgestellt.
Salesforce vertreibt seine Lösungen weltweit auf Abonnementbasis an Unternehmen jeder Größe und aus nahezu allen Branchen. Der Verkauf erfolgt hauptsächlich direkt durch eigene Vertriebsaktivitäten, ergänzt durch ein Partnernetzwerk, das den Zugang zu Kunden und Märkten erweitert.
Salesforce Aktionärsstruktur
Die Summe der Anteile kann 100% überschreiten, da bestimmte Anteilseigner zum Freefloat dazu gerechnet wurden.