GNW-News: Rackspace Technology und Sema4.ai stellen die erste skalierbare KI-Agent-Lösung für Unternehmen vor

^SAN ANTONIO, June 18, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Rackspace Technology

(https://www.rackspace.com/)(®) (https://www.rackspace.com/) (?Rackspace")

(NASDAQ: RXT), ein führender Anbieter von Hybrid-Cloud- und KI-Lösungen, gab

heute eine strategische Allianz mit dem innovativen Anbieter von KI-Agents für

Unternehmen Sema4.ai (https://sema4.ai/) (?Sema4"). Diese Zusammenarbeit

integriert die Dienste von Foundry for AI by Rackspace (FAIR(TM)

(https://fair.rackspace.com/)) und die Anwendungsmanagement-Expertise von

Rackspace mit der fortschrittlichen?SAFE"-KI-Agentsplattform von Sema4.ai.

Dabei werden die Stärken beider Unternehmen in den Bereichen künstliche

Intelligenz, Cloud und Systemintegration kombiniert, um die Einführung sicherer

KI-Lösungen für Unternehmen zu beschleunigen. Die Partnerschaft ermöglicht die

schnelle Bereitstellung skalierbarer, produktionsreifer KI-Agents in allen

Unternehmensfunktionen, wobei robuste Governance-, Transparenz- und

Sicherheitsprotokolle die grundlegenden Kernelemente bilden.

Warum ist das von Bedeutung?

Der kürzlich veröffentlichte KI-Forschungsbericht

(https://fair.rackspace.com/lp/2025-ai-research-report/) von Rackspace zeigt,

dass es eine erhebliche Lücke zwischen der Erprobung und der unternehmensweiten

Einführung von KI gibt. Während nahezu alle Unternehmen offen dafür sind, KI-

Agents in ihre Geschäftsstrategie zu integrieren, setzen derzeit nur 24 % der

Unternehmen KI-Agents produktiv ein und skalieren diese effektiv.

Durch diese neue Zusammenarbeit können Unternehmen maßgeschneiderte KI-Agents

für spezifische Anwendungsfälle entwickeln und einsetzen, die sich nahtlos in

wichtige Funktionen wie Personalwesen, Finanzen, Kundendienst, Vertrieb und

Betrieb integrieren lassen. Kunden erhalten außerdem Zugriff auf ein umfassendes

KI-Lebenszyklusmanagement, einschließlich integrierter Überwachungsfunktionen

und einer zentralen Steuerungsebene, die eine skalierbare, sichere und

effiziente Bereitstellung ermöglicht.

?Seit über 25 Jahren wissen wir, was erforderlich ist, um kritische

Unternehmenssysteme in Produktionsumgebungen zuverlässig am Laufen zu halten",

erklärte Srini Koushik (https://www.rackspace.com/about/leadership/srini-

koushik), President of AI, Technology, and Sustainability bei Rackspace

Technology.?Bei FAIR betrachten wir KI-Agents nicht nur als digitale

Assistenten, sondern als autonome digitale Mitarbeiter, die das gleiche Maß an

Zuverlässigkeit, Sicherheit und Governance erfordern wie jeder andere

geschäftskritische Vorgang. Bei dieser Lösung, die in Zusammenarbeit mit Sema4

entwickelt wurde, geht es nicht nur um den Einsatz von KI, sondern um die

Operationalisierung von Unternehmensintelligenz in großem Maßstab."

Der SAFE-Vorteil: Agenten, die sich in Ihr Unternehmen

integrieren. Die SAFE-Plattform von Sema4 stellt einen grundlegenden Wandel dar:

von anfälligen, isolierten KI-Tools hin zu robusten, vernetzten Agenten, die den

Kontext eines Unternehmens verstehen. Die flexible Architektur ermöglicht die

effiziente Integration fortschrittlicher KI-Funktionen in bestehende

Unternehmensumgebungen mithilfe dezentraler, vernetzter Agenten. Diese Agenten

können:

* Unabhängig oder gemeinsam arbeiten und gemeinsame Funktionen wie natürliches

Sprachverständnis, Workflow-Automatisierung und erweiterte

Dokumentenverarbeitung nutzen.

* Unterstützung bei der Optimierung und Verbesserung der Automatisierung

hochwertiger Aufgaben. Das Ergebnis ist eine sichere, skalierbare KI-

Agentsplattform, die die Lücke zwischen strukturierten und unstrukturierten

Daten schließt, Entscheidungen in Echtzeit unterstützt und einen Low-Code-

Ansatz nutzt, um die Einführung zu beschleunigen und die Skalierbarkeit zu

fördern.

* Automatisieren von bestehenden Geschäftsprozessen, die

Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Runbooks interpretieren, wodurch

komplexe Prompt-Engineering-Maßnahmen entfallen. Dadurch können Unternehmen

einen Prozess in einfacher Sprache beschreiben, sodass KI-Agents

Arbeitsabläufe auf Grundlage der vorhandenen Dokumentation automatisieren

können. Dies verkürzt die Amortisationszeit und senkt gleichzeitig die

Hürden für die Einführung erheblich.

?Unternehmensagenten sind die entscheidende Anwendung des KI-Zeitalters und

werden die Wissensarbeit grundlegend verändern, indem sie Erkenntnisse direkt in

Maßnahmen umsetzen", fügte Rob Bearden, CEO von Sema4.ai (http://sema4.ai/),

hinzu.?Die Partnerschaft zwischen Sema4.ai und Rackspace FAIR ermöglicht es

Unternehmen, über das Testen hinaus zur unternehmensweiten Bereitstellung von

KI-Agents überzugehen."

Über Foundry for AI by Rackspace (FAIR):

FAIR (https://fair.rackspace.com/) ist eine bahnbrechende globale Initiative,

die sich der Förderung der Geschäftstransformation, der Verbesserung des

Kundenerlebnisses, der Steigerung der Servicequalität und der Beschleunigung der

Wertschöpfung durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI-

Technologien verschrieben hat. FAIR hat über 500 Anwendungsfälle in

verschiedenen Branchen identifiziert und arbeitet an mehreren branchenführenden

Implementierungen für seine Kunden weltweit.

Über Rackspace Technology:

Rackspace Technology ist ein führender Anbieter von End-to-End-, Hybrid- und KI-

Lösungen. Wir entwickeln und betreiben die Cloud-Umgebungen unserer Kunden über

alle bedeutenden Technologieplattformen hinweg, unabhängig vom jeweiligen

Technologie-Stack oder Bereitstellungsmodell. Wir arbeiten mit unseren Kunden in

jeder Phase ihrer Cloud-Entwicklung zusammen und helfen ihnen, ihre Anwendungen

zu modernisieren, neue Produkte zu entwickeln und innovative Technologien

einzuführen.

Über Sema4.ai

Sema4.ai ist davon überzeugt, dass KI-Agents für Unternehmen die?Killer-App"

des KI-Zeitalters sind und die Art und Weise, wie Wissensarbeit ausgeführt wird,

revolutionieren werden. Unsere umfassende KI-Plattform für Unternehmen

ermöglicht es Unternehmen, KI-Agents in großem Umfang zu entwickeln, zu

betreiben und zu verwalten. Unsere Plattform wurde von Grund auf entwickelt, um

sichere, genaue, schnelle und erweiterbare SAFE AI-Agenten bereitzustellen. Im

Gegensatz zu anderen Agent-Angeboten ermöglichen unsere Agenten dem

Geschäftsanwender, den Prozess und die besten Ergebnisse zu definieren.

Durch die Befähigung von Geschäftsleuten - und nicht nur von Entwicklern - zum

Aufbau und Einsatz von KI-Agents, die den Kontext verstehen, logisch denken und

autonom handeln, verändert Sema4.ai die Arbeitsweise in Unternehmen. Dieser

Ansatz der agentenbasierten Automatisierung führt bei einigen der weltweit

größten und erfolgreichsten Unternehmen zu erheblichen Steigerungen der

betrieblichen Effizienz, Produktivität und Kosteneinsparungen.

Medienkontakte

Rackspace Technology

Matt Conroy

Stanton Public Relations & Marketing

rackspace@stantonprm.com

Sema4.ai

Eric Gonzalez

VSC for Sema4.ai

press@sema4.ai

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