Chinesische Medien: Mehrere iPhone-Geräte in Brand geraten oder explodiert

Eine staatliche chinesische Verbraucherorganisation hat von mehreren iPhone-Nutzern berichtet, die sich über schwerwiegende Probleme mit ihren iPhones beklagt haben. Acht Geräte sollen sogar Feuer gefangen haben oder gar explodiert sein. So zitiert die Organisation etwa eine Frau, die monierte, ihr iPhone 6S Plus sei im August explodiert. Bei der Explosion sei der Bildschirm zerstört worden. Zwar habe Apple der Kundin ein neues Gerät geliefert, zu den Hintergründen des Vorfalls habe sich das Unternehmen jedoch bislang nicht geäußert.

Chinesische Verbraucherschützer: "Apple soll sich verantwortungsbewusst zeigen"

Apple solle sich "den Kunden gegenüber verantwortungsbewusst zeigen", so die Verbraucherschützer, "ein großer Teil der Beschwerden" werde nicht effizient verarbeitet. Vor allem in den vergangenen zwei Monaten seien bei der Organisation sechsmal so viele Beschwerden über Apple eingegangen wie zuvor. Auch das plötzliche Abschalten von iPhones 6 und 6S, trotz genügend Akkuladung, sei Gegenstand von Beschwerden gewesen.

Noch keine Stellungnahme von Apple

Zwar hatte Apple den chinesischen Kunden im November angeboten, die fehlerhaften Akkus der 6S-Modelle auszutauschen, doch betonte der Konzern, es handle sich dabei nicht um ein Sicherheitssystem. Zu den in Brand geratenen und explodierten iPhones, um die es im jüngsten Bericht der Shanghaier Verbraucherorganisation geht, hat Apple jedoch bislang noch nicht Stellung bezogen.

Noch frisch im Gedächtnis dürfte zudem das Debakel rund um das Samsung Galaxy Note 7 sein. Der Apple-Konkurrent aus Südkorea musste die Produktion des Smartphones vollständig einstellen, nachdem das Unternehmen die Probleme mit den explodierenden Akkus nicht unter Kontrolle bekam.

Redaktion finanzen.net